El CEO tecnólogo es el futuro. Cambio de ciclo

El sector opina

El CEO tecnólogo es el futuro. Cambio de ciclo El CEO tecnólogo es el futuro. Cambio de ciclo

No cabe imaginarse un futuro CEO o líder relevante en cualquier empresa de éxito que no sea tecnólogo. Alguien con una formación más que básica y una visión innegociable de lo que significa la tecnología en toda su cadena de valor. Menos de esto no condena a la empresa, pero sí que la relega a un rol de seguidor y a una fragilidad que muy pocas barreras de entrada sostendrán.

A lo largo de los últimos decenios, los perfiles más populares entre los CEO y altos directivos han ido pasando con un encaje casi perfecto en el relato de la evolución de la economía global. A los marketinianos de los 90 solo les sucedió parcialmente el perfil financiero de los 2000 y alguna incursión de directivos comerciales. Desde la COVID-19, los perfiles financieros de nuevo han cogido impulso, reforzado recientemente por la crisis en la supply chain y la inflación. La voz de las finanzas suena fuerte en estos años.

Obviamente, estos ciclos ni empiezan ni terminan abruptamente. Y uno nuevo y radical ha comenzado: el de los tecnólogos.

Será extremadamente retador en un futuro entender a los clientes sin un gobierno del dato intensivo. ¿Qué hacen? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Para qué? Los datos ayudarán a responder esas preguntas de manera concreta. Datos para generar nuevas propuestas de valor a partir de la reflexión de expertos en análisis de datos y en inteligencia artificial.

Cómo entender si no la eficiencia que el IoT nos abre en las fábricas o en las máquinas que se distribuyen tanto en hogares como en empresas. Cómo encajar un proceso de distribución o logística sin robótica. Cómo no incrementar la productividad con algoritmos en call centers o rutas de reparto.

Observar todas estas dinámicas asignando expertos a su ejecución ya no es suficiente. Las compañías necesitan líderes que entiendan el impacto en negocio, organización, propósito y personas.

Alberto Díaz García

Socio cofundador del ISDI y socio director de MIGRATION ·