SECCIONES
Eliminar una marca, conservar un cliente
Business Review (Núm. 127) · Márketing · Agosto 2004
Las empresas inteligentes racionalizan regularmente sus carteras de marcas para obtener los máximos beneficios. Las empresas pueden impulsar los beneficios suprimiendo las marcas que generan pérdidas. Si lo hacen bien, al mismo tiempo pueden atender mejor a los clientes.
Autor: Boris Groysberg, Asís Nanda y Nitin Nohria
Boris Groysberg
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Profesor Richard P. Chapman de Administración de Empresas en Harvard Business School y miembro docente de la HBS Gender Initiative. Es coautor, junto con Michael Slind, de Talk Inc. (Harvard Business Review Press, 2012)
