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Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Erran Carmel, Evgeny Kaganer, Rudy Hirschheim, Timothy Olsen
Business Review (Núm. 223) · Recursos humanos
Abril 2013
Lectura de 10 min.
Gestionar la nube humana
Chase Rief dirige una pequeña empresa de medios de comunicación en Newport Beach, California, o más bien desde Newport Beach: la fuerza de trabajo de 14 personas de Rief Media está repartida por todo ...
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Alberto Zamora, José Luis Sancho
Business Review (Núm. 223) · Estrategia
Abril 2013
Lectura de 10 min.
El nuevo consumidor, un factor de crecimiento
Los economistas siguen prediciendo que habrá un crecimiento relativamente bajo en el mundo desarrollado durante los próximos cinco años. De hecho, en tales mercados, el crecimiento económico actual su...
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¿Es exportable la experiencia de Silicon Valley?
En la antigua Inglaterra, los agricultores solían llevar el ganado a apacentar a zonas comunes de buenos pastos, que cuidaban entre todos. Si llevaban allí demasiadas vacas, la hierba se agotaba y la ...
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"Pregunting" para escuchar
Las relaciones interpersonales son la clave de la vida profesional y personal. Muchas veces necesitamos imponernos duras tareas para alcanzar nuestros objetivos. La actitud de "orientarse a los demás"...
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A. G. Lafley, Jennifer Riel, Roger Martin
Business Review (Núm. 223) · Estrategia
Abril 2013
Lectura de 10 min.
Las cinco preguntas esenciales de toda estrategia ganadora
Para demasiados líderes, la estrategia es una batalla. A pesar de las distintas herramientas estratégicas disponibles (o quizá a causa de ellas), la estrategia puede parecer misteriosa y temible, con ...
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La "brújula interna" del liderazgo
Usted dijo que hoy en día existe un "enorme vacío" en el liderazgo. ¿Nos lo podría explicar? Suelo referirme a los últimos 10 años como "la década perdida del liderazgo". Todo empezó con Enron y W...
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Josep M. Rosanas Martí, Natàlia Cugueró-Escofet
Business Review (Núm. 222) · Recursos humanos
Abril 2013
Lectura de 10 min.
Transmitiendo malas noticias con justicia
Ante la gestión de las malas noticias, existen diferentes temas clave a tratar. Por un lado, la comunicación de las malas noticias la lleva a cabo, en muchas ocasiones, alguien que ha sido también res...
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Hacer negocios en el "mundo 3.0": diez requisitos
En el centro de mi trabajo subyace el hecho de que vivimos en un mundo donde las fronteras nacionales y las diferencias que separan a los países siguen siendo más poderosas de lo que supone la retóric...
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Antonio García de Castro, Rocío Reina Paniagua
Business Review (Núm. 221) · Estrategia
Marzo 2013
Lectura de 10 min.
Empresas líderes que perduran
Nestlé, empresa suiza líder del sector de la alimentación, se fundó en 1866; Ebro Foods, empresa líder mundial en el sector del arroz y segundo fabricante mundial de pasta, fue creada en 1903; Telefón...
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Javier de Paz Lagar, Juan M. Zanón Pérez, Manuel Rodríguez Contra
Business Review (Núm. 221) · Ventas
Marzo 2013
Lectura de 10 min.
¡Haciendo que el elefante baile!
Todos somos clientes, y hemos tenido experiencias que nos han sorprendido, confundido o incluso enfadado. ¿Quién no se ha visto obligado a llamar múltiples veces a un servicio de atención al cliente p...