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Artículos con el Tag: engagement
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Las pasiones son humanas
Me gusta releer artículos antiguos que hablan sobre lo que pasará en el futuro. Me gusta hacer quinielas, ver cómo se cumplen algunas predicciones y cómo decepcionan otras. Me encanta ver cuántos años...
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Las claves para desarrollar una buena campaña de “marketing” de “influencers” en TikTok
TikTok es una aplicación de vídeos en formato vertical que se ha hecho famosa por mostrar contenido de usuarios de apenas unos segundos de duración (aunque permite “colgar” vídeos de hasta 10 minutos,...
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Eligiendo al “influencer” más rentable para nuestro hotel
El sector turístico y, más en concreto, el hotelero afrontan el verano de la recuperación pospandémica. Un indicativo de ello son los niveles de ocupación hotelera en nuestro país, con un número de pe...
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Potenciar el sentimiento de pertenencia al proyecto empresa en las nuevas generaciones
Decía Steve Jobs en una de las charlas del MIT, con respecto a la falta de sentimiento de pertenencia en el mundo de la consultoría, que solo cuando has construido algo que sientes como propio, y dura...
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José Ignacio Gafo, Edgar Mayoral, Juliana Pereira
Business Review (Núm. 321) · Recursos humanos
Abril 2022
Lectura de 10 min.
¿Cómo combatir la falta de 'engagement' de los empleados con una cultura de comunidad?
¿Tiene la sensación de que sus empleados están cada día algo más desencantados y apáticos y menos comprometidos con su proyecto empresarial? Probablemente sí, y sepa que su problema empieza a ser comú...
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Andreas B. Eisingerich, Deborah J. MacInnis, Martin Fleischmann
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
Yendo más allá de la confianza: lograr que los clientes sientan confianza, amor y respeto hacia una marca
En los últimos años, la rápida aceleración digital, combinada con la pandemia global, ha modificado de forma dramática las expectativas y las necesidades de los clientes. Estos cambios se dan en un co...
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¿Quiere construir una relación estrecha con sus clientes? Conozca las fogatas digitales
¿Recuerda el desafío del cubo de agua helada? Esta campaña comunitaria para recaudar fondos para la investigación sobre la ELA se hizo rápidamente viral en 2014, momento en que parecía que todos nuest...
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Buscando respuestas
Como sector, estamos constantemente buscando el next big think. La fórmula que nos permitirá conseguir ese resultado que necesitamos. Certezas que iluminen el camino y estrategias que aseguren el éxit...
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Emilio Llopis Sancho, Manuel Azaña
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
'Account-based engagement': cómo generar 'engagement' en grandes cuentas en entornos B2B
El concepto customer engagement, referente al nivel de compromiso que un cliente tiene con una marca o con una compañía, se ha popularizado mucho en los últimos años. No obstante, ¿por qué es tan impo...
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Cómo la investigación puede engañar a los especialistas en ‘marketing’ sobre el activismo de marca
El activismo de marca está ganando popularidad a medida que cada vez más empresas intervienen en una amplia gama de problemas sociales, con diversos grados de éxito. Pensemos en la campaña “Toxic M...