SECCIONES
engagement
Artículos con el Tag: engagement
- bookmark_border
Potenciar el sentimiento de pertenencia al proyecto empresa en las nuevas generaciones
Decía Steve Jobs en una de las charlas del MIT, con respecto a la falta de sentimiento de pertenencia en el mundo de la consultoría, que solo cuando has construido algo que sientes como propio, y dura...
- bookmark
José Ignacio Gafo, Edgar Mayoral, Juliana Pereira
Business Review (Núm. 321) · Recursos humanos
Abril 2022
Lectura de 10 min.
¿Cómo combatir la falta de 'engagement' de los empleados con una cultura de comunidad?
¿Tiene la sensación de que sus empleados están cada día algo más desencantados y apáticos y menos comprometidos con su proyecto empresarial? Probablemente sí, y sepa que su problema empieza a ser comú...
- bookmark_border
Andreas B. Eisingerich, Deborah J. MacInnis, Martin Fleischmann
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
Yendo más allá de la confianza: lograr que los clientes sientan confianza, amor y respeto hacia una marca
En los últimos años, la rápida aceleración digital, combinada con la pandemia global, ha modificado de forma dramática las expectativas y las necesidades de los clientes. Estos cambios se dan en un co...
- bookmark_border
¿Quiere construir una relación estrecha con sus clientes? Conozca las fogatas digitales
¿Recuerda el desafío del cubo de agua helada? Esta campaña comunitaria para recaudar fondos para la investigación sobre la ELA se hizo rápidamente viral en 2014, momento en que parecía que todos nuest...
- bookmark_border
Buscando respuestas
Como sector, estamos constantemente buscando el next big think. La fórmula que nos permitirá conseguir ese resultado que necesitamos. Certezas que iluminen el camino y estrategias que aseguren el éxit...
- bookmark_border
Emilio Llopis Sancho, Manuel Azaña
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
'Account-based engagement': cómo generar 'engagement' en grandes cuentas en entornos B2B
El concepto customer engagement, referente al nivel de compromiso que un cliente tiene con una marca o con una compañía, se ha popularizado mucho en los últimos años. No obstante, ¿por qué es tan impo...
- bookmark_border
Cómo la investigación puede engañar a los especialistas en ‘marketing’ sobre el activismo de marca
https://www.harvard-deusto.com/buscando-respuestasEl activismo de marca está ganando popularidad a medida que cada vez más empresas intervienen en una amplia gama de problemas sociales, con diversos g...
- bookmark_border
El buen diseño crea fidelidad
Si hay productos que llevan más de cien años en el mercado, eso es porque el consumidor les da un valor especial. Y ese valor, en muchas ocasiones, se debe fundamentalmente a su diseño, que une funcio...
- bookmark_border
‘Partnership’ y ‘engagement’: alcanzando el éxito conjunto
Ya sea en el trabajo o en la vida personal, hay ocasiones en las que es necesario tener una conversación constructiva con compañeros, clientes o amigos para ver los desafíos desde una perspectiva dife...
- bookmark_border
Conversaciones Harvard Deusto - Estrategias innovadoras para aumentar el 'engagement'
El 9 de febrero celebramos en CASA SEAT (Barcelona) la 5ª edición de las Conversaciones Harvard Deusto. Un evento presencial, de la mano de Havas Media Group, que se pudo seguir en streaming, con el t...