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Artículos con el Tag: b2b
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‘Sales hacking’ en ventas complejas: volviendo a la esencia
Las ventas complejas B2B (CB2BS, por las siglas en inglés de complex B2B sales) se dan en un entorno en el que se mueven muchas empresas, si no en la totalidad de sus relaciones comerciales, al menos ...
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Prácticas innovadoras en B2B 'customer engagement'
Una de las académicas que mejor ha recogido la complejidad del customer engagement (CE) es Linda D. Hollebeek, de la Universidad de Auckland, en Nueva Zelanda. En dos de sus artículos, publicados en 2...
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Emilio Llopis Sancho, Manuel Azaña
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
'Account-based engagement': cómo generar 'engagement' en grandes cuentas en entornos B2B
El concepto customer engagement, referente al nivel de compromiso que un cliente tiene con una marca o con una compañía, se ha popularizado mucho en los últimos años. No obstante, ¿por qué es tan impo...
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'B2B Phygital Go-To-Market'. Un modelo de transformación digital de 'marketing' y ventas para compañías B2B
La pandemia de la COVID-19 ha cambiado rápidamente la forma en que las empresas y sus clientes interactúan. La función go-to-market en compañías B2B, normalmente, se ha venido sustentando en fuerza de...
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Account Based Marketing: una nueva herramienta para las ventas en B2B
Apesar de que su popularidad no despuntó hasta el año 2015, el término account based marketing (ABM) apareció por primera vez en el año 2003, introducido por la Information Technology Services Marketi...
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David López López, Guiovanni Giusti
Business Review (Núm. 298) · Márketing
Marzo 2020
Lectura de 10 min.
Estrategias digitales y uso de redes sociales en las industrias B2B y B2C en España
En los últimos años han aparecido numerosos titulares sensacionalistas –que no dejan de tener cierta veracidad en algunos puntos–, como aquel que afirma que los smartphones que usamos actualmente (ref...
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La empresa compartida
Desde mediados de la primera década del siglo xxi, la llamada "economía compartida" ha pasado de ser casi inexistente a constituir un grupo de negocios globales valorados en miles de millones de dólar...
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Jean-pierre Jeannet, Kamran Kashani, Martin Koschat, Stuart Read, Adrian Ryans
Márketing y Ventas (Núm. 87) · Márketing
Junio 2008
Lectura de 10 min.
Nuevas tendencias en el márketing B2B
Las empresas B2B tienen que hacer frente a la amenaza de los competidores extranjeros y a la estandarización de muchos productos. Para enfrentarse a este reto, una de sus estrategias es centrarse en o...
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Gopal Rajguru, Philip Kreindler
Business Review (Núm. 149) · Márketing
Agosto 2006
Lectura de 10 min.
Lo que esperan realmente los clientes B2B
Las habilidades sociales y de comunicación, como la sensibilidad, la empatía, la disposición a escuchar y la capacidad de presentación, ocupan el último lugar en la lista de preferencias de los client...
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Obstáculos y logros de internet en el mercado global
Las empresas españolas valoran de internet la posibilidad de reducir costes operativos o de mejorar el servicio al cliente. Internet ha pasado de ser el motor del comercio electrónico y del crecimient...