marca
Artículos con el Tag: marca
- bookmark_border
Andreas B. Eisingerich, Deborah J. MacInnis, Martin Fleischmann
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
Yendo más allá de la confianza: lograr que los clientes sientan confianza, amor y respeto hacia una marca
En los últimos años, la rápida aceleración digital, combinada con la pandemia global, ha modificado de forma dramática las expectativas y las necesidades de los clientes. Estos cambios se dan en un co...
- bookmark_border
Buscando respuestas
Como sector, estamos constantemente buscando el next big think. La fórmula que nos permitirá conseguir ese resultado que necesitamos. Certezas que iluminen el camino y estrategias que aseguren el éxit...
- bookmark_border
El buen diseño crea fidelidad
Si hay productos que llevan más de cien años en el mercado, eso es porque el consumidor les da un valor especial. Y ese valor, en muchas ocasiones, se debe fundamentalmente a su diseño, que une funcio...
- bookmark_border
Claves para gestionar correctamente la experiencia de consumidor
Los consumidores hemos cambiado; cada vez buscamos más la diferenciación y conveniencia y apreciamos más nuestro tiempo. Atributos como precio, calidad y servicio ya son elementos básicos que no aport...
- bookmark_border
El tiempo se acaba
No deja de ser paradójico que la razón de existencia de una empresa sean sus clientes y que, por el contrario, solo muy recientemente exista la preocupación por entender quiénes son y cuáles son sus n...
- bookmark_border
Tu propósito (marca) soy yo (consumidor)
Llevamos muchos años hablando de sostenibilidad. Aunque, en la mayoría de las ocasiones, vinculada a medio ambiente, cada vez más se habla de sostenibilidad vinculada al desarrollo económico y bienest...
- bookmark_border
'Social mood'
En una investigación reciente realizada por Havas Media Group, hemos estudiado tres elementos que definen el comportamiento de la sociedad: la cronología de la vida y los patrones que se repiten, el r...
- bookmark_border
Decálogo de la psicología del ‘marketing’
1. Por mucho que medimos y preguntamos a los consumidores, no acertamos en entender su comportamiento. 2. Pensamos que, como consumidores, controlamos nuestras decisiones, pero la realidad es otra....
- bookmark_border
Una mirada al interior del ‘naming’
En prensa, suele aparecer el naming en su versión más edulcorada. Las reseñas sobre nuevas empresas, bautizadas como Naturgy, Pulso o AVLO, por ejemplo, son, sin embargo, la punta del iceberg de un pr...
- bookmark
Caso IKEA. El éxito de publicitar una marca sin competencia
La “publicidad en el punto de venta” es conocida dentro del sector tanto por su acrónimo PLV como por las siglas en inglés POP (point of purchase). Independientemente de su nomenclatura, lo cierto es ...