Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Dirigiendo estratégicamente hacia el futuro: más allá de los estados financieros
Cuando me dirijo a directivos y alumnos, suelo plantear una situación típica para romper el hielo e iniciar el debate. Suponga que se encuentra ante la siguiente situación: "Es consejero de una imp...
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Ann M. Mirabito, Donald M. Berwick, Leonard L. Berry
Business Review (Núm. 153) · Recursos humanos
Diciembre 2006
Lectura de 10 min.
Una agenda sobre la salud en las empresas
El sistema de asistencia sanitaria de Estados Unidos está en crisis, y la suya se ha convertido en una crisis empresarial. Los costes están subiendo vertiginosamente, lo cual tiene implicaciones profu...
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Innovación estratégica y creación de valor
La cuestión parece indudable: en un mundo discontinuo, la innovación estratégica es la clave de la creación de riqueza. La innovación estratégica es la capacidad de reconcebir el modelo actual de nego...
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Más allá de la Revolución de la Información
Peter F. Drucker recurría a la Historia para calibrar la importancia del comercio electrónico "un acontecimiento totalmente inesperado" y para arrojar luz sobre el futuro de los "trabajadores del cono...
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Más allá de la descentralización: desorganizar para librar la imaginación
Una empresa anuncia a bombo y platillo que se ha descentralizado. Puede que incluso haya concedido bastante autoridad sobre los gastos a los jefes de sus unidades. Sin embargo, escarbando un milímetro...
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Ser competitivo: Fronteras en expansión
El entorno de negocios de las ubicaciones no sólo influye en la elección de una estrategia, sino también en la capacidad de ponerla en práctica. En el ámbito de las actividades, también es evidente qu...
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Frances Westley, Henry Mintzberg
Business Review (Núm. 152) · Habilidades directivas
Noviembre 2006
Lectura de 10 min.
Tres modelos para mejorar la toma de decisiones
Cómo se deben tomar las decisiones? En principio, parece sencillo. Primero se define el problema, después se diagnostican sus causas, a continuación se diseñan las posibles soluciones y al final se de...
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Ajay K. Kohli, Jeanne C. Harris, Thomas H. Davenport
Business Review (Núm. 152) · Ventas
Noviembre 2006
Lectura de 10 min.
Métodos para un mejor conocimiento de los clientes
Los datos sobre los clientes están fragmentados y repartidos entre varios sistemas y lugares. El problema es que la mayoría de las empresas tiene muchos tipos de clientes y cada uno tiene su singular ...
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Márketing selecto
Aunque las características de lo que se quiere decir con selecto varían según las categorías de productos, las marcas selectas suelen ser de excelente calidad, tener un precio elevado, ser distribuida...
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David Nadler, Mark Nadler
Business Review (Núm. 151) · Habilidades directivas
Octubre 2006
Lectura de 10 min.
Una guía para llevar el alto rendimiento al consejo de administración
Una idea que cobra fuerza es que el consejo de administración, constituido de manera efectiva como un equipo de alto rendimiento, puede aportar un valor colectivo constante mucho mayor que la suma del...