comunicación
Artículos con el Tag: comunicación
- bookmark_border
Harvard Deusto
Business & Technology (Núm. 28) · Todos los contenidos
Septiembre 2016
Lectura de 10 min.
Cómo evitar los errores típicos de comunicación
Algunos vendedores se arriesgan al hablar más de lo que debieran. Pero si conocen las trampas más comunes en las entrevistas de ventas las podrán "torear" elegantemente. Mal informado: si hab...
- bookmark_border
Harvard Deusto
Business & Technology (Núm. 27) · Habilidades directivas
Julio 2016
Lectura de 10 min.
Seis preguntas para averiguar cómo es su estilo comunicativo
Formúlese las seis preguntas que aparecen a continuación para que pueda detectar si el estilo comunicativo que lo caracteriza es el que usted desea mantener. 1. ¿Es usted capaz de escuchar? Lo i...
- bookmark_border
Compartir el conocimiento de los mejores
El conocimiento es el único bien que crece cuanto más se comparte. Es, además, junto al talento, un recurso crítico para generar riqueza, y ambos van muy unidos. Cuando las empresas esgrimen orgullosa...
- bookmark_border
Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 25) · Habilidades directivas
Mayo 2016
Lectura de 10 min.
5 pautas para la comunicación
Cada mensaje que transmita debería seguir las pautas siguientes: 1 COMPLECIÓN. Sus mensajes deberían entenderse por sí solos, no deben omitir información, y deberían indicar a las personas cómo...
- bookmark_border
Hoja de ruta para crear ciudades inteligentes
El siglo XXI es el siglo de las ciudades. Con más de la mitad de la población mundial viviendo en ellas, se han aanzado como centros de inuencia económica y social. En paralelo, el estallido de la rev...
- bookmark_border
Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 9) · Habilidades directivas
Octubre 2014
Lectura de 10 min.
Comuníquese De forma Efectiva
Holger Six, especialistas en desarrollo empresarial, formación profesional y entrenamiento del personal, radicada en la ciudad alemana de Neuss, recomienda que se mantenga una estricta separación entr...
- bookmark_border
Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 8) · Habilidades directivas
Septiembre 2014
Lectura de 10 min.
Interprete correctamente los signos de comunicación corporal
Lo que los clientes dicen no siempre concuerda de hecho con lo que piensan. Los mensajes del lenguaje corporal nos proporcionan unas referencias claras. "Las palabras pueden mentir. El cuerpo, en c...
- bookmark_border
Conversaciones difíciles 2.0 ¡Gracias por el 'feedback'!
Cuando los directivos piensan en mejorar el feedback en sus organizaciones, tienden a identificar dos vías: establecer y ejecutar sistemas de gestión de respuestas sólidos y ayudar...
- bookmark_border
Consejos para una comunicación efectiva
Las relaciones de los clientes con la empresa mejoran cuando se basan en cuatro principios: 1. Escuchar Ésta es la clave para entender al otro. Conviene repetir con nuestras propias palabra...
- bookmark_border
Caso práctico: Estrella Galicia 0,0. De marca regional a desarrollo nacional
Estrella Galicia 0,0 es la marca de cerveza sin alcohol de la compañía familiar gallega Hijos de Rivera, fundada en el año 1906 en A Coruña. Durante el siglo xx, la empresa centró ...