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Artículos con el Tag: inteligencia artificial
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El papel del líder cuando la IA facilita todas las respuestas
Hay un momento incómodo en las reuniones de muchos comités ejecutivos. Alguien pregunta cuánto retorno está generando la inversión en inteligencia artificial, y el silencio que sigue lo dice todo. No ...
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José Manuel Casado González, Marta Sanz, Alejandro Barrera
Business Review (Núm. 370) · TIC
Octubre 2026
Lectura de 10 min.
La asimetría de poder en ciberseguridad provocada por la IA agentiva
Cuando una empresa despliega un agente de inteligencia artificial que lee correos, aprueba tickets, modifica código o interactúa con sistemas críticos, no está acelerando procesos sin más; también est...
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Cómo sobrevivir al creciente valle de la muerte de las ventas B2B
En 2016 publiqué un modelo que denominé “el valle de la muerte en ventas B2B”1. La idea nacía de una observación recurrente en mercados industriales: a medida que un mercado madura, los modelos de ven...
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Talento biónico: el buen juicio cotiza al alza
En la gestión empresarial, el pragmatismo suele reinar sobre la teoría. El ejecutivo moderno busca “balas de plata”: soluciones rápidas para problemas complejos. Sin embargo, la llegada masiva de la i...
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Gustavo Díaz, Gabriel Szlaifsztein
Business Review (Núm. 369) · Finanzas
Septiembre 2026
Lectura de 10 min.
Banca cognitiva: la revolución en los servicios financieros impulsada por la IA
a era digital modificó en profundidad el comportamiento de los consumidores. La masificación de plataformas que anticipan deseos, personalizan recomendaciones y ofrecen servicios inmediatos ha elevado...
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Josep M. Sayeras, Ignacio Serrano
Business Review (Núm. 369) · Tecnología
Septiembre 2026
Lectura de 10 min.
El factor oculto de la competitividad en la era de la IA
Como concluye un informe del Foro Económico Mundial, el cambio tecnológico, y en particular la inteligencia artificial, será el principal factor de transformación del trabajo en los próximos años1. La...
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Manuel Gómez Buroz, Giuseppe Stigliano, Iván de la Vega
Business Review (Núm. 368) · Ventas
Julio 2026
Lectura de 10 min.
De la omnicanalidad a la opticanalidad en el ‘retail’
Las transformaciones económicas y sociales se apalancan cada vez más en innovaciones derivadas de la convergencia tecnológica, como la inteligencia artificial, la analítica de datos, la automatización...
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Del ‘customer journey’ humano al algoritmo decisor: el nuevo modelo comercial
En los primeros veinte años de la transformación digital, los fabricantes, retailers, proveedores y operadores de pagos han orientado su actividad hacia el comprador humano. Sin embargo, el desarrollo...
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Profesiones insustituibles
Para abordar esta cuestión es fundamental distinguir entre dos conceptos: inteligencia y conciencia. La inteligencia, también la artificial, tiene que ver con la capacidad de resolver prob...
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Los tres pilares de AIOps para optimizar los resultados de la empresa
La transformación digital ha alterado en profundidad la estructura del valor empresarial. A medida que los mercados evolucionan hacia ecosistemas hiperconectados, donde la experiencia digital del clie...