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Artículos con el Tag: inteligencia artificial
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Del ‘customer journey’ humano al algoritmo decisor: el nuevo modelo comercial
En los primeros veinte años de la transformación digital, los fabricantes, retailers, proveedores y operadores de pagos han orientado su actividad hacia el comprador humano. Sin embargo, el desarrollo...
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Profesiones insustituibles
Para abordar esta cuestión es fundamental distinguir entre dos conceptos: inteligencia y conciencia. La inteligencia, también la artificial, tiene que ver con la capacidad de resolver prob...
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Los tres pilares de AIOps para optimizar los resultados de la empresa
La transformación digital ha alterado en profundidad la estructura del valor empresarial. A medida que los mercados evolucionan hacia ecosistemas hiperconectados, donde la experiencia digital del clie...
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Cómo Procter & Gamble utiliza la IA para extraer nuevos conocimientos de los datos
Pocas organizaciones pueden afirmar legítimamente que llevan más de un siglo haciendo investigación analítica. Pero, en 1924, el CEO de Procter & Gamble (P&G), William Cooper Procter, pidió a ...
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Punto de Vista: Alberto Díaz, socio director de MigrationNext y cofundador y profesor de ISDI
Con una trayectoria de más de quince años a caballo entre la consultora MigrationNext y la escuela de negocios ISDI, de la que es profesor y cofundador, Alberto Díaz es una de las referenc...
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Cómo empezar a aplicar la IA en la empresa
La inteligencia artificial ya no es tecnología del futuro: es una herramienta de presente que está cambiando la forma de trabajar en empresas de todos los tamaños y sectores. La pregunta que se hace...
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De la información a la acción: la IA como motor del nuevo ‘retail’
La inteligencia artificial ha dejado de ser un experimento futurista para convertirse en una palanca real de transformación en el sector retail. En un contexto marcado por la presión sobre los márgene...
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La ventaja ya no está en el software
Hannah Arendt distinguió entre labor, trabajo y acción. El primer concepto sostiene la vida, el segundo construye mundo y el tercero nos sitúa frente a los otros, en ese espacio donde lo que hacemos t...
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¿Un agente de IA es un empleado?
En la era de la IA, el organigrama ha perdido gran parte de su significado. Lo que fue diseñado magistralmente en la era industrial para establecer las pautas que regían la fabricación en escala, se r...
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Del producto al ecosistema: cinco vectores de cambio en la cadena B2B de salud
El sector salud ha sido históricamente uno de los más lentos en incorporar la transformación digital a sus modelos de negocio. Las razones son comprensibles: la regulación es estricta, los ciclos de d...