SECCIONES
Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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Jonathan Escobar Marín
Management & Innovation (Núm. 42) · Habilidades directivas
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
Foco, velocidad e impacto
Para liderar en entornos turbulentos hay tres factores determinantes que todo líder debe considerar: foco, velocidad e impacto. FOCO Foco en las prioridades que son salvajemente import...
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Gestión del cambio en el ámbito de RR. HH.
Hablar de gestión del cambio en la empresa en un momento donde el “cambio” es parte fundamental de nuestras vidas no deja de ser curioso. Mientras las personas, en nuestro ámbito privado, nos adaptamo...
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Guillermo Cardoza, Camelia Ilie-Cardoza, Gabriela Dalmau
Business Review (Núm. 318) · Estrategia
Enero 2022
Lectura de 10 min.
Daypa: una historia de compromiso con el desarrollo sostenible
Daypa es una empresa de carácter familiar que, durante más de treinta años, se dedicó a la confección de vestidos para muñecas, entre ellas, Nancy, una de las más populares de España en los años 70 y ...
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Silke Bucher, Konstantina Tzini
Business Review (Núm. 317) · Recursos humanos
Diciembre 2021
Lectura de 10 min.
Los cuatro ejes de la colaboración interna en medio de una crisis
La colaboración permite a las organizaciones conseguir respuestas rápidas, fomentar ideas nuevas y creativas, facilitar el intercambio de información de una variedad de fuentes y aumentar la complejid...
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Angi González Vives
Business Review (Núm. 317) · Habilidades directivas
Diciembre 2021
Lectura de 10 min.
Entrevista a Marshall Goldsmith: “Los tres factores clave para el exito son valentia humildad y disciplina”
Me gustaría empezar hablando sobre la pandemia. Es obvio que ha sido una disrupción para casi todo. La necesidad de actuar con rapidez –muchas veces, improvisando– para afrontar desafíos d...
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Innovación y adopción de inteligencia artificial y 'cloud': una historia a dos velocidades
Una parte de esta percepción es gestionada intencionadamente. Al igual que el resto de la industria, los laboratorios y empresas de innovación compiten por nuestra atención. Una mayor atención redunda...
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Construyendo un enfoque organizacional para una inteligencia artificial responsable
A medida que la tecnología va avanzando y se va haciendo omnipresente en nuestras vidas, una pregunta filosófica común es si la tecnología, en sí misma, es neutral. Hay muchos argumentos válidos para ...
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La inteligencia artificial aplicada de forma eficaz al 'marketing'
Actualmente, las empresas ya pueden crear experiencias dinámicas y ofrecer servicios dentro del contexto relevante del cliente en tiempo real. Todo integrado con sus micromomentos de interacción graci...
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La reciprocidad, el contrato no escrito entre marcas y consumidores para un excelente 'customer experience'
El principio de reciprocidad es una de las leyes básicas de la psicología social, la cual dice, básicamente, que en muchas situaciones devolvemos lo mismo que recibimos del prójimo. Si les regalas un ...
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Marcos González de La-Hoz
Management & Innovation (Núm. 40) · Márketing
Noviembre 2021
Lectura de 10 min.
Experiencia 360
Para entender el customer experience actual, es necesario comprender que las personas pensamos en categorías de “experiencias complejas”, y no en productos o beneficios concretos. No pensamos en un co...